員工關(guān)系---HR想做又很難做好的模塊
添加時(shí)間：2018-12-04 15:34:08
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又到一月一次的生日月活動(dòng)了，負(fù)責(zé)員工關(guān)系的小孫提前一天就開始忙了起來，訂蛋糕、訂會(huì)議室、訂水果、挑生日禮物，確認(rèn)參加活動(dòng)的名單。
這個(gè)月過生日的同事一共20個(gè)，小孫都提前發(fā)了邀請(qǐng)函。生日會(huì)當(dāng)天，小孫又打電話邀請(qǐng)大家參加。電話邀請(qǐng)的時(shí)候，多次聽到小孫說：“來吧來吧，活動(dòng)可好玩了，還有好吃的，就一個(gè)小時(shí)，不耽誤工作的，來吧，來吧。”
辦完活動(dòng)后，小孫的臉色不是很好看，我問什么情況，小孫說：“麥子姐，一共才來了8個(gè)員工，游戲都玩不起來，真的很沮喪，以后這個(gè)活動(dòng)我都不想做了，每個(gè)月都是這種情況。”
員工關(guān)系，有時(shí)候挺像雞肋。做吧，人員和費(fèi)用投入很大，效果也未必很好，如果不做，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得人資部不作為，員工會(huì)覺得公司很冷血。所以，很多做員工關(guān)系的HR都很頭疼，想做好，受制于費(fèi)用的管控和員工的漫不經(jīng)心，不想做，又被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，被員工吐槽。
前幾天，公司準(zhǔn)備舉辦一場(chǎng)單身聯(lián)誼會(huì)，整個(gè)活動(dòng)，預(yù)計(jì)投入的費(fèi)用在10000左右。為了做好這場(chǎng)活動(dòng)，我們專門租了一個(gè)轟趴館，并且發(fā)動(dòng)部門長和綜管員，動(dòng)員部門單身的員工參加。
在活動(dòng)的前兩天，我們挨個(gè)電話確認(rèn)報(bào)名的員工是否到場(chǎng)，并且將活動(dòng)流程和場(chǎng)地照片發(fā)給參加活動(dòng)的人。很多人覺得很不好意思參加這種形式的“相親”，人資部還專門給大家做了簡(jiǎn)單的心理建設(shè)。最后呈現(xiàn)的效果也很好，我們定了30個(gè)名額，最后來了34個(gè)人。整個(gè)活動(dòng)下來，大家玩的很開心，有的小伙伴專門加了我的微信，說以后多參加人資部舉辦的活動(dòng)。
職場(chǎng)壓力比較大，員工每天都是高強(qiáng)度的工作，并且員工的個(gè)性不盡相同，所以即使最優(yōu)秀的HR或者最出色的公司，也很難讓每個(gè)員工都滿意。
人資部門做員工關(guān)系，一方面是緩解員工的職場(chǎng)壓力，讓員工感受公司溫暖，另外一方面也是打造企業(yè)文化，讓更多人愿意留到公司，為公司發(fā)展而努力。所以，做員工關(guān)系的HR首先要把“面子”問題去掉，不要覺得做一場(chǎng)活動(dòng)，沒有多少人參加，就覺得沒意思沒面子，要多和員工溝通，看看他們的需求是什么。其次，要多點(diǎn)耐心，對(duì)于比較害羞或者團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)的員工，HR要做好心理建設(shè)，多交流，讓對(duì)方能夠信任你，那么你舉辦的活動(dòng)，大家就比較喜歡參加了。
