一家酒店得很好，人氣旺盛、財源廣進。酒店的老總準備開展另外一項業務，由于沒有太多的精力管理這家酒店，打算在現有的三個部門經理中物色一位總經理。
老總問第一位部門經理：“是先有雞還是先有蛋？”
第一位部門經理不加思索地答道：“先有雞。”
老總接著問第二位部門經理：“是先有雞還是先有蛋？”
第二位部門經理胸有成竹地答道：“先有蛋。”
這時，老總向最后一位部門經理說道：“你來說說，是先有雞還是先有蛋？”
第三位部門經理認真地答道：“客人先點雞，就先有雞；客人先點蛋，就先有蛋。”
老總笑了。他決定將第三位部門經理升任為這家酒店的總經理。
就事論事，往往很容易局限在一個小的圈子里，這就是常說的慣性。跳不出來時，就找不到處理事情的正確方法；相反，當我們換個角度跳出原有慣性的框框時，我們就走上了一條新路，即，柳暗花明又一春。
