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獵頭如何和時(shí)宜地對(duì)客戶提出轉(zhuǎn)介紹的請(qǐng)求

添加時(shí)間:2019-01-04 15:36:25
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前段時(shí)間,我的手機(jī)罷工了,于是我想著買一部新的手機(jī)。一部手機(jī)幾千元,雖說不貴但也不便宜,所以我看了幾款反復(fù)對(duì)比,還是糾結(jié)沒有結(jié)論。

之后朋友給我推薦了一款手機(jī),并表示他自己就是用的這款,用戶體驗(yàn)非常好。

雖然有點(diǎn)小貴,但我還是買了朋友推薦的這款。

看,這就是轉(zhuǎn)介紹的力量。作為獵頭,轉(zhuǎn)介紹是一種非常重要的客戶來源。據(jù)統(tǒng)計(jì),轉(zhuǎn)介紹的成功率比普通的陌生客戶開發(fā)要高15倍。所以學(xué)會(huì)利用人脈幫助你轉(zhuǎn)介紹,是非常重要的一件事。

其實(shí)如果你的服務(wù)夠硬、夠好,不用你提要求,別人也會(huì)主動(dòng)的幫你轉(zhuǎn)介紹。但是作為獵頭,如果只是干等著,那么效率會(huì)非常低。下面就為大家介紹下如何和時(shí)宜地向客戶提出轉(zhuǎn)介紹的請(qǐng)求。

首先,你需要獲得客戶的好感和信任。

要想獲得客戶的好感和信任,前提就是你為他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。客戶愿意把你介紹給他的朋友、同行,并且是無償?shù)模且驗(yàn)樗J(rèn)可你的服務(wù),他覺得把你介紹給他的朋友對(duì)他的朋友來說是件有益的事情,并且足夠信任和信賴你。所以當(dāng)你對(duì)客戶提出轉(zhuǎn)介紹之前,你需要獲得客戶信任,并且與客戶保持良好的關(guān)系。

其次,把握時(shí)機(jī),適時(shí)提出。

轉(zhuǎn)介紹是一種請(qǐng)求,是需要讓對(duì)方幫助你,所以在提出這個(gè)請(qǐng)求的時(shí)候需要看時(shí)機(jī)。如果你跟客戶還不怎么熟悉,對(duì)方都不認(rèn)可你服務(wù)的時(shí)候,還向?qū)Ψ教岢鲎屓思規(guī)湍憬榻B客戶,那么對(duì)方肯定是不會(huì)幫助你的。或者是對(duì)方很忙、對(duì)方心情不好,這個(gè)時(shí)候提出任何要求都是無意義的,甚至?xí)屒闆r變得更糟。

所以,讓客戶幫你轉(zhuǎn)介紹,選對(duì)時(shí)機(jī)很重要。你可以選擇在和客戶成功簽約之后,這個(gè)時(shí)候肯定表示客戶是非常認(rèn)可你的,或者是客戶說到了對(duì)你們公司很滿意的時(shí)候,你也可以順勢(shì)提出讓客戶幫忙轉(zhuǎn)介紹。如果可以,也可以給對(duì)方一定的好處,比如提成,或者簡(jiǎn)單的請(qǐng)對(duì)方吃頓飯,也是好的。
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