品質(zhì)管理（Quality Control）指以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓客戶滿意而達(dá)到長期成功的管理途徑。
企業(yè)只有得到買方的同意，才能獲得一定的利益。為此不能欠缺，必不可少的生產(chǎn)、銷售的技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等，正確經(jīng)濟(jì)的制造出滿足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述，追求所有工作的效率提高和具有改進(jìn)效果的工作方法，因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問題，常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱為品質(zhì)管理.并且將"關(guān)于制造的品質(zhì)管理"作為重點敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點。
品質(zhì)管理職位要求
1.質(zhì)量管理、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2.受過質(zhì)量管理、質(zhì)量成本管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
3.５年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，至少3年以上質(zhì)量管理部主管職務(wù)工作經(jīng)驗。
4.對現(xiàn)代質(zhì)量管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累，對質(zhì)量管理各個職能模塊均有較深入的認(rèn)識，能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作；
5.具備現(xiàn)代質(zhì)量管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)；
6.熟悉全面質(zhì)量管理、質(zhì)量成本管理等管理方法理論與實踐；
7.熟悉辦公軟件及相關(guān)的質(zhì)量管理軟件運用；
8.較好的語言及書面表達(dá)能力。
9.具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊；
10.具有解決復(fù)雜問題的能力；
11.很強(qiáng)的計劃性和實施執(zhí)行能力。
品質(zhì)管理崗位職責(zé)
1.提供對原材料、現(xiàn)場的半成品、成品及在庫物資定期進(jìn)行檢驗和驗證的服務(wù)工作；
2.提供對不合格品和不符合項控制的服務(wù)工作；
3.提供對工序發(fā)生的不合格要求限期糾正，必要時可申請停止繼續(xù)生產(chǎn)的服務(wù)工作；
4.提供建立并保存檢驗、抽樣檢驗記錄的服務(wù)工作；
5.提供對涉及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視和測量裝置的控制以及進(jìn)貨、產(chǎn)品和過程的監(jiān)視和測量實施歸口控制的服務(wù)工作；
6.提供糾正和預(yù)防措施控制及改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)等服務(wù)工作。
