來(lái)源：成都日?qǐng)?bào)
記者近日從成都市第六人民醫(yī)院獲悉，該院在四川省首開(kāi)停診險(xiǎn)，從即日起至12月31日，凡是通過(guò)“成都市第六人民醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)”手機(jī)平臺(tái)提前預(yù)約掛號(hào)的患者，只要在就診當(dāng)天前往醫(yī)院后發(fā)現(xiàn)所預(yù)約的醫(yī)生停診的，都可獲得100元的保險(xiǎn)理賠，另外，通過(guò)這一平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)的患者還將同時(shí)免費(fèi)獲得一份3個(gè)月的交通意外保險(xiǎn)。

看病預(yù)約，是目前我國(guó)正在推行的一項(xiàng)服務(wù)措施，目的是讓病人避免到醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì)，同時(shí)也讓就診秩序更加良好。但是，常與醫(yī)院打交道的病人可能知道，即便提前預(yù)約了某個(gè)醫(yī)生，可有時(shí)候到醫(yī)院卻被告知，醫(yī)生去開(kāi)學(xué)術(shù)會(huì)議、外出進(jìn)修或者臨時(shí)工作安排停診了，由別的醫(yī)生代替坐診，這對(duì)看病認(rèn)醫(yī)生的病人來(lái)說(shuō)，他們就相當(dāng)于白跑了一趟，心頭很是不爽。

如何減少病人的不爽，讓他們有更好的就醫(yī)體驗(yàn)？成都市第六人民醫(yī)院在四川省率先采取了移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的停診險(xiǎn)措施，這一平臺(tái)與保險(xiǎn)公司合作，推出“停診險(xiǎn)”，并免費(fèi)贈(zèng)送3個(gè)月的交通意外險(xiǎn)。該院信息科長(zhǎng)彭先清告訴記者，醫(yī)院的這一舉措，意在提升服務(wù)質(zhì)量，“相當(dāng)于向病人作出承諾，不隨意停診，即便醫(yī)生因特殊原因不得不臨時(shí)停診，患者也會(huì)因此獲得補(bǔ)償?！?/p>

記者在采訪中獲悉，成都市第六人民醫(yī)院于兩年多以前推出移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，患者通過(guò)APP即可實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、診間支付等，大大方便了患者。為了進(jìn)一步保障預(yù)約掛號(hào)的患者能夠順利看病，該院推出了停診險(xiǎn)服務(wù)。另?yè)?jù)了解，為了方便患者在院內(nèi)自助辦理就診卡、繳費(fèi)、查詢以及打印報(bào)告單，成都市第六人民醫(yī)院從9月起，增加了15臺(tái)自助服務(wù)機(jī)，病人不用再到窗口排長(zhǎng)隊(duì)了。