崗位職責(zé)：1.具備敏銳的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)洞察力和良好的溝通能力，能對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行抽象，形成相應(yīng)的流程2.基于使用場(chǎng)景，準(zhǔn)確理解用戶需求，設(shè)計(jì)出自然合理的用戶體驗(yàn)的對(duì)話邏輯，輸出該場(chǎng)景的對(duì)話流程3.針對(duì)運(yùn)營目標(biāo)，通過數(shù)據(jù)分析、調(diào)研等各種方法獲取用戶反饋，進(jìn)行VUI的持續(xù)迭代優(yōu)化4.關(guān)注同行及競(jìng)品，不斷優(yōu)化升級(jí)VUI設(shè)計(jì)方法5.參與文本智能客服的交互設(shè)計(jì)，提高人機(jī)對(duì)話的可用性易用性任職要求：1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及數(shù)學(xué)相關(guān)專業(yè)，具有3年以上交互設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，語言學(xué)、心理學(xué)背景優(yōu)先2.有語音對(duì)話經(jīng)驗(yàn)，熟悉語音和AI產(chǎn)品和技術(shù)，且有濃厚興趣3.良好的設(shè)計(jì)思維、設(shè)計(jì)理論，對(duì)交互設(shè)計(jì)，用戶行為分析有著濃厚的興趣4.有金融、人工智能的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；對(duì)自然語言識(shí)別或智能語音有了解者優(yōu)先

北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司（簡稱“中關(guān)村科金”）是國內(nèi)領(lǐng)先的對(duì)話式AI技術(shù)解決方案提供商，成立于2014年，注冊(cè)資本14億元，總部位于北京，在上海、重慶、深圳、杭州、成都等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，公司規(guī)模近千人，其中技術(shù)研發(fā)人員占比為67%。中關(guān)村科金是國家高新技術(shù)企業(yè)、北京市專精特新“小巨人”企業(yè)和中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)。北京中科金得助智能科技有限公司是中關(guān)村科金旗下子公司。通過自主研發(fā)的領(lǐng)域大模型、大數(shù)據(jù)分析、多模態(tài)交互三大核心技術(shù)，中關(guān)村科金打造了面向企業(yè)精準(zhǔn)營銷、服務(wù)體驗(yàn)、運(yùn)營提效、安全合規(guī)、知識(shí)應(yīng)用五大解決方案。「得助智能」是中關(guān)村科金打造的新一代智能交互產(chǎn)品品牌，覆蓋云呼叫中心、知識(shí)助手、智能客服、智能外呼、智能陪練、智能音視頻等產(chǎn)品矩陣。通過全自研的多模態(tài)數(shù)據(jù)增強(qiáng)基座、全渠道聯(lián)絡(luò)中心基座，以及為智能交互定制打造的智能體工具鏈平臺(tái)，為企業(yè)打造覆蓋用戶全生命旅程的智能交互解決方案。公司累計(jì)申請(qǐng)受理1805項(xiàng)專利，獲得432項(xiàng)軟著及CMMI5國際認(rèn)證。其中人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等人工智能前沿技術(shù)領(lǐng)先行業(yè)，屢獲國際大獎(jiǎng)。憑借領(lǐng)先的AI技術(shù)實(shí)力、系統(tǒng)的解決方案能力、深度的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，公司已服務(wù)1600余家頭部企業(yè)，將AI創(chuàng)新廣泛應(yīng)用于金融、央國企、政務(wù)、零售、制造等行業(yè)，助力企業(yè)高效贏得客戶，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。累計(jì)服務(wù)了工商銀行、中國銀行、郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、中國人保、泰康保險(xiǎn)集團(tuán)、中信證券、五礦信托、國家電網(wǎng)、中國長安、中國船舶、上汽集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)、百安居、捷安特、基恩士等數(shù)十家500強(qiáng)客戶，擁有泛行業(yè)數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)。截至目前，中關(guān)村科金已獲得IDG資本、光大控股、中金資本、方源資本、中國華融融德、歌斐資產(chǎn)、日本國家開發(fā)銀行等知名投資機(jī)構(gòu)共計(jì)約35億元戰(zhàn)略投資。