職責描述：1、配合銷售人員，挖掘、引導客戶需求，提出解決方案，并推動項目進展；2、提供銷售流程中所需的技術支持，包括產品介紹，需求調研，設計解決方案，支持PoC測試，編寫技術方案建議書支持投標流程；3、收集整理市場和行業(yè)需求及客戶需求，并定期向產品和研發(fā)團隊反饋，為產品規(guī)劃和競爭力提升提供決策支持；4、負責產品交付和維護，與客戶充分溝通，確保交付的產品滿足客戶的需求；確保客戶理解產品的使用方法，幫助客戶將產品很好的運用到其使用場景中；5、解決客戶遇到的技術及使用問題，能進行簡單代碼查閱與調試，分析問題，給予用戶及時回復；6、整理編寫產品技術相關的幫助文檔。任職要求：1、本科及以上學歷，計算機、電子、自動化等相關專業(yè)；2、2年以上安防行業(yè)產品、技術支持方面的工作經驗的優(yōu)先，熟悉公安業(yè)務和視頻技術在公安行業(yè)的應用的優(yōu)先；3、邏輯清晰，善于溝通，有良好的技術交流和宣講能力；4、有良好圖文表達能力和文案撰寫能力，熟練應用辦公軟件；5、具有一定Linux基礎，能簡單操作指令；6、有優(yōu)秀的客戶服務意識和抗壓能力，能適應出差。

智慧視通是目前一家主推以視頻搜視頻、跨鏡形體識別追蹤技術的人工智能公司。是國內將形體識別追蹤技術應用于警務視頻偵查實戰(zhàn)中的高新技術企業(yè)。核心研發(fā)團隊來自于國內著名軍事院校、浙大、復旦、中科大等高校，技術積累將近20年，依靠自主研發(fā)核心算法，打造原創(chuàng)AI超級引擎，尤其以目標跟蹤、目標檢測、視頻分析、形體識別、跨鏡追蹤、三維視頻融合等技術行業(yè)內。