職責描述：

工作職責：
1、在線審核客戶手機、網上開戶流程，跟蹤解答客戶開戶中咨詢和問題；

2、在線審核客戶遠程業務申請，跟蹤解答客戶的業務咨詢和問題；

3、對業務審核流程和問題及時進行反饋、跟進及匯總分析；

4、開展各類專項客戶服務工作（專項調研、滿意度調查等）

任職要求：
1、 大學本科以上學歷，具備證券從業資格；

2、主動積極，學習能力強，了解證券知識，具有證券公司柜臺工作經驗者優先；

3、溝通能力強，具有團隊合作精神；

4、工作地點：深圳市羅湖區

國信證券股份有限公司（簡稱“國信證券”）前身是1994年6月30日成立的深圳國投證券有限公司。公司注冊資本82億元，法定代表人為何如，總部設在深圳，員工總數超過7000人；2014年12月29日首次向社會公開發行股票并在深圳證券交易所上市交易，證券代碼“002736”。

公司擁有齊全的證券業務牌照，經營范圍涵蓋：證券經紀；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問；證券承銷與保薦；證券自營；證券資產管理；融資融券；證券投資基金代銷；金融產品代銷；為期貨公司提供中間介紹業務；證券投資基金托管；股票期權做市。

截至2014年底，公司在全國92個中心城市和地區共設有36家分公司、135家營業部；擁有3家全資子公司：國信期貨有限責任公司、國信弘盛創業投資有限公司、國信證券（香港）金融控股有限公司；參股鵬華基金管理有限公司、前海股權交易中心、廈門兩岸股權交易中心、青島藍海股權交易中心。

經過20多年的發展，國信證券已經成長為全國性大型綜合類證券公司。根據中國證券業協會公布的全國證券公司經營業績排名，國信證券近三年的總資產、凈資產、凈資本、營業收入、凈利潤五項指標均進入行業前十。2014年，公司代理買賣證券業務凈收入排名行業第二；投行IPO項目承銷家數排名行業第二；企業債承銷家數、募集金額均排名行業第二；場外期權存量名義金額排名行業第一; 資產托管業務規模排名行業第二；資產管理凈值超過1470億元。

截至2014年12月31日，公司總資產1613.52億元，凈資產327.83億元，（母公司）凈資本223.57億元。2014年，公司實現營業收入117.92億元，凈利潤49.43億元。2015年1-3月，公司實現營業收入63.82億元，凈利潤32.55億元。

展望未來，國信證券將繼續弘揚“務實、專業、和諧、自律”的企業精神，始終秉持“創造價值、成就你我”的核心理念，開拓進取，不斷創新，全力打造國際一流投資銀行。