長城人壽保險股份有限公司天津分公司于2009年1月通過天津保監局的驗收正式開業。公司致力于“有長城，更保險”的使命，以“讓每個家庭都擁有保險”為經營愿景，打造以“用戶思維”為核心的運作模式和高素能服務團隊，力爭成為天津同業市場中“專業細分精確，品質合規精良，管理高效精細”的保險公司；成為長城人壽系統內“短小精悍，投產優異，價值成長”的分支機構。
公司堅持以“用戶”為中心，以“服務”為核心，以“價值”為重心，以“職業化管理”為基礎，采用“專業細分”與“服務創新”相結合的銷售模式，依托“職責+標準+考核”、“思考+行動+習慣”的科學管理方法，通過對外拓展業務渠道、定制化創新產品、人性化服務模式，對內提升員工職業素能、修煉品質、法治合規等途徑，著力打造管家式精英服務團隊，為天津市廣大民眾提供切實的風險保障。
自開業以來，長城人壽天津分公司獲得了社會各界的廣泛認可。2010年、2011年榮獲《今晚經濟周報》“精致品牌”稱號；2011年度榮獲天津市保險行業協會《天津保險》調研活動優秀組織獎； 2012年度榮獲天津保監局“講誠信、樹形象”教育活動優秀組織獎；2013年、2014年分公司連續兩年在天津保監局分類監管評價中獲評“A”類機構。公司始終踐行企業社會責任，積極參與公益活動，多次為慈善協會、地震、火災等捐款捐物，同時還通過開展豐富多彩的客戶服務節活動，回饋社會及客戶，傳遞保險大愛。